+30 22860 32430 [email protected]

GDPR | Πολιτική Προστασίας Απορρήτου

Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της Εταιρείας Vita Epsilon  | (Πολιτική Απορρήτου)

Τελευταία ενημέρωση: Μάιος 2024

H Εταιρεία «Vita Epsilon» ως ιδιοκτήτης, δημιουργός και δικαιούχος όλων των δικαιωμάτων του δικτυακού τόπου https://www.vitaepsilon.gr και υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων των χρηστών, με την παρούσα Πολιτική προστασίας ενημερώνει το κοινό σχετικά με τις προϋποθέσεις συλλογής και επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που πραγματοποιεί. Βεβαιώνουμε δε πως λαμβάνουμε τα κατάλληλα μέτρα για να προστατέψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, τα οποία επεξεργαζόμαστε και να διασφαλίσουμε ότι η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται πάντοτε σύμφωνα με τις υποχρεώσεις που τίθενται από το ισχύον νομοθετικό πλαίσιο, τόσο από την ίδια την Εταιρεία, όσο και από τρίτα πρόσωπα που συνεργάζονται με εμάς.
ΣΚΟΠΟΣ της παρούσας Πολιτικής είναι η ενημέρωσή σας σχετικά με τα δεδομένα που συλλέγονται για την εξυπηρέτησή σας, τις υπηρεσίες μας και τα δικαιώματά σας, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Περιεχόμενα

Η παρούσα Δήλωση περιγράφει τα ακόλουθα:

Τι είναι τα προσωπικά δεδομένα

Ο όρος «προσωπικά δεδομένα» αναφέρεται σε πληροφορίες φυσικών προσώπων, όπως ονοματεπώνυμο, ταχυδρομική διεύθυνση, ηλεκτρονική διεύθυνση, τηλέφωνο επικοινωνίας κ.ά., οι οποίες προσδιορίζουν ή μπορούν να προσδιορίσουν την ταυτότητα σας.

Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε / Σκοπός επεξεργασίας τους

Συλλέγουμε μόνο τα απολύτως απαραίτητα προσωπικά σας δεδομένα, τα οποία είναι κατάλληλα και συναφή για τον σκοπό που προορίζονται.
Συγκεκριμένα συλλέγουμε:

ΓΙΑ ΠΕΛΑΤΕΣ
Ονοματεπώνυμο, e-mail, δ/νση, κινητό τηλέφωνο για την απευθείας αποστολή πληροφοριών προώθησης (newsletters/sms/μέσων κοινωνικής δικτύωσης) κατόπιν ενημέρωσης και συγκατάθεσης.
Oνοματεπώνυμο, e-mail, δ/νση, κινητό τηλέφωνο προκειμένου να συμμετέχετε σε διαγωνισμούς και προωθήσεις προϊόντων μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης κατόπιν ενημέρωσης και συγκατάθεσης.
Ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο, περιγραφή παραπόνου για τη διαχείριση παραπόνων κατόπιν ενημέρωσης και συγκατάθεσης.
Oνοματεπώνυμο και διεύθυνση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας χρηστών μέσων κοινωνικής δικτύωσης που ανταποκρίνονται σε διαφημιστικές καμπάνιες και επιλέγουν να εγγραφούν σε newsletter, κατόπιν ενημέρωσης και συγκατάθεσης.

ΓΙΑ ΕΠΙΣΚΕΠΤΕΣ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑΣ
Δεδομένα που συλλέγονται μέσω των Cookies. Για αναλυτικές πληροφορίες δείτε την Πολιτική Cookies εδώ.

ΓΙΑ ΕΠΙΣΚΕΠΤΕΣ ΣΤΙΣ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΕΙΣ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ
Δεδομένα καταγραφής εικόνας, τα οποία συλλέγονται από τα κλειστά κυκλώματα τηλεόρασης (CCTV).
Δεδομένα καταγραφής εισόδου εξόδου στις εγκαταστάσεις της Εταιρείας για την επίτευξη προστασίας της ασφάλειας φυσικών προσώπων, αγαθών και εγκαταστάσεων.

ΓΙΑ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΕΣ & ΠΙΘΑΝΩΣ ΑΝΤΙΣΥΜΒΑΛΛΟΜΕΝΟΥΣ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ
Δεδομένα ταυτοποίησης και επικοινωνίας (Ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, ΑΦΜ, IBAN) για διαχείριση/εκτέλεση παραγγελιών και την τιμολόγηση προκειμένου να είναι δυνατή η εκτέλεση της σύμβασης και η συμμόρφωση με τις φορολογικές υποχρεώσεις.
Δεν συλλέγουμε ειδικές κατηγορίες δεδομένων – όπως πληροφορίες σχετικά, τις πολιτικές σας απόψεις, τη θρησκεία, την υγεία ή τον γενετήσιο προσανατολισμό.

ΓΙΑ ΜΕΣΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΔΙΚΤΥΩΣΗΣ
Η Εταιρεία χρησιμοποιεί τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να προωθήσει τα προϊόντα της. Όταν χρησιμοποιείτε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να έρθετε σε επαφή με την Εταιρεία, η παρούσα πολιτική δεν εφαρμόζεται. Αντιθέτως η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων υπόκειται στη Πολιτική Απορρήτου των εν λόγω μέσων κοινωνικής δικτύωσης.

Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας

Εκτός των ανωτέρω αναφερομένων, μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα και για τους παρακάτω σκοπούς επεξεργασίας:

α) Να σας παρέχουμε πληροφορίες και υπηρεσίες, εφόσον έχουμε τη συγκατάθεσή σας όπως:
-Συμμετοχή/εγγραφή στο πλαίσιο διενέργειας εκδηλώσεων,
-Παροχή πληροφοριών για τα προϊόντα της Εταιρείας,
-Ενημερώσεις για εκδηλώσεις,
-Αποστολή προωθητικών/ενημερωτικών, διαφημιστικών προγραμμάτων της Εταιρείας,
-Επικοινωνία με επισκέπτες του δικτυακού τόπου

β) Να ανταπεξέλθουμε στις νόμιμες υποχρεώσεις μας, συμπεριλαμβανομένων των εξής:
• να διερευνήσουμε και να λάβουμε μέτρα κατά οποιασδήποτε παράνομης ή επιβλαβούς συμπεριφοράς
• να βελτιώνουμε τις καθημερινές μας λειτουργίες για εσωτερικούς σκοπούς διεξάγοντας ελέγχους, ανάλυση δεδομένων και έρευνα ώστε να μπορέσουμε να παρέχουμε και να βελτιώνουμε τις υφιστάμενες ψηφιακές πλατφόρμες, το περιεχόμενο και τις υπηρεσίες της Εταιρείας.
• να παρακολουθούμε και να αναλύουμε τις τάσεις, τη χρήση και τις δραστηριότητες σε σχέση με τα προϊόντα μας, προκειμένου να κατανοήσουμε ποια μέρη των ψηφιακών πλατφορμών και των υπηρεσιών μας προσελκύουν το μεγαλύτερο ενδιαφέρον και να βελτιώσουμε τη σχεδίαση και το περιεχόμενο του δικτυακού τόπου.
• να βελτιώσουμε τα προϊόντα, καθώς και την επικοινωνία μας προς εσάς, και να βελτιστοποιήσουμε τις υπηρεσίες ενημέρωσης.
• να διασφαλίζουμε ότι έχουμε επικαιροποιημένα στοιχεία επικοινωνίας μαζί σας.

Τέλος, η Εταιρεία είναι δυνατόν να επεξεργάζεται τμήμα ή το σύνολο των στοιχείων που έχουν αποστείλει οι επισκέπτες/χρήστες για λόγους στατιστικούς και βελτίωσης των παρεχόμενων υπηρεσιών – πληροφοριών που παρέχονται μέσω του δικτυακού τόπου.

Νόμιμη βάση χρήσης προσωπικών δεδομένων σας

Η Εταιρεία δεσμεύεται να επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα με διαφανή τρόπο, υπακούοντας στις αρχές της νομιμότητας, ίσης μεταχείρισης, αντικειμενικότητας, διαφάνειας, ακρίβειας, ελαχιστοποίησης και εμπιστευτικότητας. Ως εκ τούτου, επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα για έναν ή περισσότερους από τους παρακάτω λόγους:
• Για νόμιμους επιχειρηματικούς σκοπούς στο πλαίσιο των εννόμων συμφερόντων μας: Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας για να καταστήσουμε την επικοινωνία μας μαζί σας πιο συναφή και εξατομικευμένη και να δημιουργήσουμε μία αποτελεσματική και αποδοτική ενημέρωση και επικοινωνία για εσάς σε σχέση με τις υπηρεσίες και τα προϊόντα μας.
• Για να εκτελέσουμε μία σύμβαση στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος: Μπορεί να χρειαστεί να επεξεργαστούμε τα προσωπικά δεδομένα σας για να παρέχουμε ένα προϊόν που έχετε ήδη ή μας έχετε ζητήσει. Ο σκοπός της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα εξαρτάται από τις απαιτήσεις για κάθε προϊόν και οι συμβατικοί όροι και προϋποθέσεις παρέχουν περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τους σχετικούς σκοπούς.
• Για να συμμορφωνόμαστε με τις νομικές υποχρεώσεις μας: Είναι σημαντικό για εμάς να συμμορφωνόμαστε με τις απαιτήσεις της εθνικής και ενωσιακής νομοθεσίας, κανονισμών και εγκυκλίων.
• Κατά καιρούς ενδέχεται να χρειαστούμε τη συγκατάθεσή σας, προκειμένου να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για έναν ή περισσότερους από τους σκοπούς που περιγράφονται παραπάνω. Σε όλες αυτές τις περιπτώσεις, διατηρείτε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή. Ωστόσο, στην περίπτωση αυτή δε θίγεται οποιαδήποτε επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα γίνει πριν από την παραλαβή της δήλωσης ανάκλησής σας.

Διάρκεια διατήρησης προσωπικών δεδομένων

Θα διατηρήσουμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας για όσο διάστημα διατηρούμε οποιαδήποτε συναλλακτική ή άλλη σχέση μαζί σας. Κριτήρια που λαμβάνονται υπόψη κατά τον καθορισμό χρονικής περιόδου τήρησης των δεδομένων:

-Η φύση των δεδομένων
-Ο σκοπός της επεξεργασίας
-Οι νομικές και κανονιστικές απαιτήσεις όπως εκάστοτε ισχύουν
-Η αξία που έχουν τα δεδομένα για την Εταιρεία
-Οι κίνδυνοι για την Εταιρεία και τον χρήστη που ενδέχεται να απορρέουν από την τήρηση τους
-Οι ενδεχόμενες υποχρεώσεις της Εταιρείας που ενδέχεται να απορρέουν από την τήρηση τους
-Η περίοδος διατήρησης των δεδομένων σας εξαρτάται επίσης από: (i) τις απαιτήσεις της νομοθεσίας (λ.χ. φορολογική νομοθεσία, απαιτήσεις διατήρησης δεδομένων), (ii) τη φύση και τις απαιτήσεις της σχέσης μας μαζί σας.
Σε περίπτωση που παρέλθει η αναγκαία περίοδος τήρησης των δεδομένων σας, αυτά θα διαγράφονται από τις βάσεις δεδομένων της Εταιρείας, εκτός εάν η περαιτέρω τήρησή τους επιβάλλεται από την ανάγκη συμμόρφωσης με σχετική διάταξη νόμου ή συμβατική υποχρέωση της Εταιρείας.

Με ποιους μπορεί να μοιραστούμε τα προσωπικά δεδομένα σας

Εντός της Εταιρείας, τα δεδομένα σας λαμβάνουν μόνον τα άτομα και τα τμήματα τα οποία τα χρειάζονται για την εκπλήρωση συμβατικών και εκ του νόμου υποχρεώσεών τους και στο πλαίσιο συνεργασίας, υπηρεσιακών αναγκών κλπ. Τα άτομα αυτά είναι ειδικά προς τούτο εξουσιοδοτημένα από την Εταιρεία.
Μπορεί να μοιραστούμε τα προσωπικά δεδομένα σας με τα ακόλουθα τρίτα μέρη κατά την εκπλήρωση των συμβατικών, νομικών, κανονιστικών υποχρεώσεών μας:
-Σε εταιρείες που ανήκουν στον ίδιο όμιλο Επιχειρήσεων με την Εταιρεία, στο πλαίσιο άσκησης των αρμοδιοτήτων τους,
-Σε φορείς του δημοσίου, ή σε άλλους φορείς, στους οποίους το Ελληνικό Δημόσιο έχει αναθέσει καθήκοντα που άπτονται του δημοσίου συμφέροντος (όπως Δημόσιες Οικονομικές Υπηρεσίες (Δ.Ο.Υ.) και κάθε Δημόσια Υπηρεσία, διοικητική, δικαστική, εποπτική, ρυθμιστική ή άλλη Αρχή) στο πλαίσιο άσκησης των νόμιμων καθηκόντων και αρμοδιοτήτων τους, στον βαθμό που υφίσταται υποχρέωση από το νόμο η επιτάσσεται η διαβίβαση αυτών λόγω συμμόρφωσης με σχετικές διατάξεις νόμου,
-Στην τράπεζά σας προκειμένου να γίνεται η συναλλαγή,
-Σε Ασφαλιστικές Εταιρείες σε περίπτωση διεκδίκησης οφειλών,
-Σε τρίτους σε περίπτωση κατασχέσεων και διαχειριστές σε περίπτωση πτώχευσης,
-Σε εξωτερικούς συνεργάτες ή/ και συμβούλους στους οποίους η Εταιρεία αναθέτει την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων για λογαριασμό της ή στο πλαίσιο συγκεκριμένης συνεργασίας (ενδεικτικά: σε όσους μας παρέχουν υπηρεσίες τεχνολογίας όπως αναλύσεις δεδομένων, δημιουργία, φιλοξενία και υποστήριξη ιστοσελίδων, και τεχνική, λογιστική, φορολογική ή/ και νομική υποστήριξη).
Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν διαβιβάζονται σε τρίτες χώρες (δηλ. σε χώρες εκτός Ευρώπης), παρά μόνον όταν μας έχετε δώσει τη γραπτή συγκατάθεσή σας, ή η διαβίβαση επιβάλλεται από το νόμο ή, τέλος, όταν η σχετική διαβίβαση είναι απαραίτητη για την εκτέλεση των συμβατικών μας υποχρεώσεων.

Πότε γίνεται αυτοματοποιημένη λήψη δεδομένων & κατάρτιση προφίλ

Ενδέχεται να επεξεργαστούμε ορισμένα από τα προσωπικά σας δεδομένα, και να προβούμε στη δημιουργία προφίλ, χωρίς όμως αυτή να διενεργείται αποκλειστικά με αυτοματοποιημένα μέσα ή/και σε λήψη αυτοματοποιημένης απόφασης επί τη βάση αυτού.

Πώς προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα σας

Η Εταιρεία μας λαμβάνει τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία και ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων. Τα ηλεκτρονικά συστήματα της Εταιρείας μας έχουν αναπτυχθεί υπακούοντας στην αρχή της ελαχιστοποίησης των δεδομένων, ούτως ώστε να περιορίζονται στο ελάχιστο τα προσωπικά δεδομένα που μας χορηγείτε για την πλοήγησή σας σε αυτά.
Χρησιμοποιούμε διάφορα μέτρα και τεχνολογίες ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από τη μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, χρήση, αποκάλυψη, αλλοίωση ή καταστροφή, σε συμφωνία με τους σχετικούς νόμους περί προστασίας και απορρήτου των προσωπικών δεδομένων όπως ανωνυμοποίηση, ψευδωνυμοποίηση, κρυπτογράφηση δεδομένων, τείχη προστασίας (firewalls), αρχές της προστασίας των δεδομένων ήδη από τον σχεδιασμό και εξ ορισμού (privacy by design and by default) αλλά και οργανωτικά μέτρα όπως αυστηρές πολιτικές πρόσβασης στα συστήματα, δέσμευση εχεμύθειας των εργαζομένων, εκπαίδευση προσωπικού, διενέργεια περιοδικών ελέγχων κλπ.
Όταν μοιραζόμαστε ή διαβιβάζουμε τα προσωπικά δεδομένα σας με τρίτα μέρη, διασφαλίζουμε ότι διατηρούν τα δεδομένα σας εμπιστευτικά και εφαρμόζουν κατάλληλα μέτρα ασφαλείας για τη διατήρηση της ασφάλειας των δεδομένων σας.

Τα δικαιώματά σας σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα σας

Οι χρήστες απολαμβάνουν τα δικαιώματα που απορρέουν από τον ΓΚΠΔ (Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δικαιωμάτων / GDPR) και το ισχύον εθνικό νομοθετικό πλαίσιο.
Ειδικότερα, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:
• Δικαίωμα πρόσβασης – Έχετε δικαίωμα να αποκτήσετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που έχουμε συγκεντρώσει για εσάς και να λάβετε αντίγραφο αυτών.
• Δικαίωμα διόρθωσης – Έχετε δικαίωμα να ζητήσετε διόρθωση των προσωπικών δεδομένων που έχουμε συγκεντρώσει για εσάς, εφόσον αυτά είναι ανακριβή.
• Δικαίωμα διαγραφής – Έχετε δικαίωνα να ζητήσετε διαγραφή των προσωπικών δεδομένων που έχουμε συγκεντρώσει για εσάς, εφόσον η επεξεργασία τους δεν είναι απαραίτητη για την επιδίωξη των σκοπών για τους οποίους έχουν συλλέγει.
• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας – Εάν πιστεύετε ότι τα προσωπικά δεδομένα που έχουμε συγκεντρώσει για εσάς είναι ανακριβή ή ότι δεν κάνουμε νόμιμη χρήση αυτών, αλλά δεν επιθυμείτε να μας ζητήσετε απλώς να τα διαγράψουμε άμεσα, έχετε δικαίωμα να μας ζητήσετε να πάψουμε τη χρήση των εν λόγω δεδομένων μέχρι να διευθετήσουμε τα προβλήματα.
• Δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων – Έχετε δικαίωμα να λάβετε τα δεδομένα σας σε συνήθη μορφή, ώστε να μπορείτε να τα μεταφέρετε κάπου αλλού, εφόσον το επιθυμείτε.
• Δικαίωμα ένστασης – Έχετε δικαίωμα ένστασης στη χρήση των δεδομένων σας ανά πάσα στιγμή.
• Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας – Εάν πιστεύετε ότι τα δικαιώματά σας δεν γίνονται σεβαστά και ότι γίνεται παράνομη χρήση των δεδομένων σας, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων (www.dpa.gr).
Σε περίπτωση άσκησης οποιουδήποτε εκ των ανωτέρω αναφερόμενων δικαιωμάτων, η Εταιρεία οφείλει να απαντήσει χωρίς καθυστέρηση και το αργότερο εντός 30 ημερών από την παραλαβή και ταυτοποίηση του σχετικού αιτήματος. Εάν το αίτημά σας είναι ιδιαίτερα περίπλοκο, ίσως χρειαστεί να παρατείνουμε αυτή την περίοδο ακόμα ένα μήνα. Για την εν λόγω παράταση, η Εταιρεία οφείλει να σας ενημερώσει εντός μηνός από την παραλαβή του αιτήματος καθώς και για τους λόγους καθυστέρησης.

Τι συμβαίνει εάν δεν επιθυμείτε να μας παρέχετε τα προσωπικά δεδομένα σας

Στις περιπτώσεις κατά τις οποίες, η συλλογή των προσωπικών σας δεδομένων στηρίζεται στη συγκατάθεσή σας, μπορείτε πάντα να αρνηθείτε τη χορήγησή της. Εάν εναντιωθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας, ή εάν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία και αργότερα την ανακαλέσετε, θα σεβαστούμε αυτή την επιλογή σας, σε συμφωνία πάντα με τις νομικές υποχρεώσεις μας. Αυτό θα μπορούσε να σημαίνει ότι ενδεχομένως δεν θα μπορούμε να πραγματοποιήσουμε τις ενέργειες που απαιτούνται ώστε να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες που προσφέρουμε. Η ανάκληση αυτή δεν θίγει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση πριν την ανάκλησή της.

Στοιχεία Επικοινωνίας

Για ερωτήσεις ή αιτήματα σχετικά με την παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (Πολιτική Απορρήτου) ή αν επιθυμείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε με την Εταιρεία:

Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο: [email protected] , [email protected]

Τηλέφωνα: 22860 32430, 210 6017700

Ταχυδρομική Διεύθυνση: Ηρακλείτου 125 & Μπακογιάννη, Αθήνα 15235

Πολιτική Cookies

Γενική Ενημέρωση

Τελευταία ενημέρωση: Μάιος 2024

Ορισμός

Τα «cookies» είναι μικρά αρχεία με πληροφορίες που μια ιστοσελίδα (συγκεκριμένα ο εξυπηρετητής ιστού – web server) αποθηκεύει στον περιηγητή (browser) του Χρήστη όταν την επισκέπτεται, ώστε κάθε φορά που ο Χρήστης συνδέεται στην ιστοσελίδα, η τελευταία να ανακτά τις εν λόγω πληροφορίες και να προσφέρει στο Χρήστη σχετικές με αυτές υπηρεσίες. Χαρακτηριστικό παράδειγμα τέτοιων πληροφοριών είναι οι προτιμήσεις του Χρήστη σε μια ιστοσελίδα, όπως αυτές δηλώνονται από τις επιλογές που κάνει στη συγκεκριμένη ιστοσελίδα (π.χ. επιλογή συγκεκριμένων «κουμπιών», αναζητήσεων, διαφημίσεων, κλπ). Γενικώς τα «cookies» επιτελούν πολλές λειτουργίες, όπως το να διευκολύνουν την περιήγηση από τη μία ιστοσελίδα στην άλλη, να αποθηκεύουν τις προτιμήσεις του Χρήστη και γενικά να βελτιώνουν την εμπειρία της περιήγησης στην ιστοσελίδα. Ο Χρήστης μπορεί να ρυθμίσει το φυλλομετρητή του να μην αποδέχεται cookies ή να διαγράψει αυτά εκ των υστέρων.

Συγκατάθεση του Χρήστη

Η εγκατάσταση των «cookies» επιτρέπεται μόνο με τη συγκατάθεση του Χρήστη και μετά από κατάλληλη ενημέρωσή του. Τα «cookies» που εξαιρούνται είναι ουσιαστικά εκείνα που θεωρούνται τεχνικά απαραίτητα για την πραγματοποίηση της σύνδεσης στην ιστοσελίδα ή για την παροχή της υπηρεσίας διαδικτύου.
Ειδικότερα:
Δεν απαιτείται προηγούμενη συγκατάθεση του Χρήστη για τα λειτουργικά cookies (functional cookies) που είναι απολύτως απαραίτητα για τη λειτουργία της ιστοσελίδας. Χωρίς τη χρήση λειτουργικών «cookies» είναι αδύνατη η περιήγηση του Χρήστη στην ιστοσελίδα.
Για τα υπόλοιπα είδη «cookies» απαιτείται ενημέρωση του Χρήστη και παροχή δυνατότητας να συγκατατεθεί ρητά, με ρητή και θετική ενέργεια (επιλέγοντας ο ίδιος το αντίστοιχο τετραγωνίδιο) ή να αρνηθεί την τοποθέτηση των «cookies» στον υπολογιστή του (παροχή επιλογών ανά κατηγορία «cookies»).
Η ιστοσελίδα ενημερώνει τον Χρήστη όχι μόνο σχετικά με τα «cookies» που τοποθετεί στον υπολογιστή του Χρήστη (“First Party” Cookie) αλλά και σχετικά με τα «cookies» από Τρίτα Μέρη (third-party cookies) κυρίως για τους σκοπούς συμπεριφορικής διαφήμισης (Online behavioural advertising – OBA).

Πώς γίνεται ο έλεγχος των «Cookies» που εγκαθίστανται στον περιηγητή (browser)

Ο βασικός τρόπος ελέγχου των «cookies» είναι οι ρυθμίσεις του φυλλομετρητή διαδικτύου, οι οποίες πρέπει να είναι τέτοιες ώστε να μην επιτρέπουν την εξ αρχής αποδοχή των «cookies» και να ζητούν την ενεργό επιλογή του Χρήστη για κάθε εγκατάσταση. Σε περίπτωση απενεργοποίησης της αποδοχής «cookies» ενδέχεται να υπάρχει περιορισμένη πρόσβαση σε μερικές από τις υπηρεσίες ή λειτουργίες που παρέχονται από την ιστοσελίδα.
Είναι στη διακριτική ευχέρεια του Χρήστη να ανακαλεί, όποτε το θελήσει, τη συγκατάθεσή του ή να εναντιωθεί στη χρήση των «cookies» στον υπολογιστή ή τη συσκευή του, να ελέγξει ή/και να διαγράψει τα «cookies».
Μπορεί επίσης να αλλάξει τις προσωπικές του επιλογές ρυθμίζοντας κατάλληλα τον φυλλομετρητή (browser) που χρησιμοποιεί, επιτρέποντας είτε την αποδοχή συγκεκριμένων μόνο τύπων «cookies» ή την άρνηση στη χρήση τους.
Μπορεί να διαγράψει τα «cookies» από τον υπολογιστή ή τη συσκευή που χρησιμοποιεί, οποτεδήποτε θελήσει, ακολουθώντας τη διαδρομή για τη διαγραφή τους από τη μνήμη του φυλλομετρητή (browser) που χρησιμοποιεί ο Χρήστης.
Με αυτόν τον τρόπο ανακαλείται η συγκατάθεσή του για τη χρήση των «cookies» στον υπολογιστή ή τη συσκευή του.

Κατηγορίες «Cookies»

Τα «cookies» διαχωρίζονται σε διάφορες κατηγορίες αναλόγως του σκοπού που εξυπηρετούν και του τρόπου που λειτουργούν, όπως :
-Απαραίτητα «cookies»: Τα «cookies» που είναι απαραίτητα για την βασική λειτουργία, όπως την πλοήγηση. Η ιστοσελίδα δεν μπορεί να λειτουργήσει σωστά χωρίς αυτά.
-«Cookies» προτίμησης: Τα «cookies» που επιτρέπουν σε μια ιστοσελίδα να θυμάται πληροφορίες και που μεταβάλουν τον τρόπο που συμπεριφέρεται η ιστοσελίδα ή την εμφάνισή της, όπως την προτιμώμενη γλώσσα ή την περιοχή στην οποία βρίσκεστε. Χρησιμοποιούνται για τη βελτίωση της λειτουργικότητας της ιστοσελίδας ως προς την περιήγηση της.
-«Cookies με σκοπό τη στατιστική ανάλυση (web analytics)»: Αφορά τη στατιστική ανάλυση της επισκεψιμότητας σε μία ιστοσελίδα. Η χρήση των «cookies» με σκοπό τη στατιστική ανάλυση (και συγκεκριμένα της υπηρεσίας Google Analytics).
-«Cookies με σκοπό τη διαφήμιση»: Τα «cookies» που εγκαθίστανται με σκοπό τη διαδικτυακή διαφήμιση (online advertizing). Στηρίζεται στην παρακολούθηση των ιστοσελίδων που επισκέπτεται ένας Χρήστης στο διαδίκτυο και των ενεργειών που γενικότερα πραγματοποιεί ηλεκτρονικά (π.χ. αγορές προϊόντων και υπηρεσιών) με σκοπό την αποτύπωση των προτιμήσεων και ενδιαφερόντων του και ακολούθως την προβολή σχετικών μόνο διαφημίσεων. Αυτό ισχύει τόσο για τα «cookies» που εγκαθίστανται από τον ίδιο τον πάροχο της ιστοσελίδας που επισκέπτεται ο Χρήστης, όσο και για τα «cookies» που εγκαθίστανται από άλλους (π.χ. διαφημιστικά δίκτυα) μέσω του παρόχου της ιστοσελίδας.

Χρήση «Cookies» από εμάς

Ο δικτυακός τόπος της εταιρείας «Vita Epsilon» χρησιμοποιεί «cookies» για να βελτιώσει την εμπειρία σας, ενώ περιηγείστε στον ιστότοπό της, καθώς και για τη μέτρηση της επισκεψιμότητας. Από αυτά τα «cookies», τα «cookies» που κατηγοριοποιούνται ως απαραίτητα αποθηκεύονται στο πρόγραμμα περιήγησής σας με σκοπό τη σωστή λειτουργία του ιστότοπου. Αυτή η κατηγορία περιλαμβάνει μόνο «cookies» που εξασφαλίζουν βασικές λειτουργίες και χαρακτηριστικά ασφαλείας του ιστότοπου και δεν αποθηκεύουν προσωπικές πληροφορίες. Τα υπόλοιπα «cookies» προϋποθέτουν τη συγκατάθεσή σας. Επίσης, μπορείτε να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης για να απορρίψετε ορισμένα ή και όλα τα «cookies», εκτός των απολύτως απαραίτητων. Θα πρέπει να γνωρίζετε ότι κάποιες λειτουργίες είναι διαθέσιμες μόνο μέσω της χρήσης «cookies» και εάν επιλέξετε την απόρριψη των «cookies», αυτές οι λειτουργίες ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες.
Χρησιμοποιούμε επίσης «cookies» τρίτων που μας βοηθούν να αναλύσουμε και να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιείτε αυτόν τον ιστότοπο. Αυτά τα cookies θα αποθηκεύονται στο πρόγραμμα περιήγησής σας μόνο με τη συγκατάθεσή σας. Τα «cookies» δεν διαφθείρουν και δεν βλάπτουν τον υπολογιστή, ούτε προγράμματα ή αρχεία του υπολογιστή σας.

Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί τα παρακάτω cookies:

Ø Απαραίτητα «cookies»
Ø «Cookies» προτίμησης
Ø «Cookies» με σκοπό τη στατιστική ανάλυση
Ø «Cookies» με σκοπό τη διαφήμιση

Εκτός από τα τεχνικώς απαραίτητα «cookies», τα οποία είναι υποχρεωτικά, οι υπόλοιπες κατηγορίες χρειάζονται τη συγκατάθεσή σας πριν χρησιμοποιηθούν. Οι κατηγορίες αυτές δεν είναι προ-επιλεγμένες και μπορείτε εσείς ελεύθερα να επιλέξετε όποια κατηγορία επιθυμείτε.

Μπορείτε να βρείτε πληροφορίες για κάθε «cookie», όπως, το όνομά του, την κατηγορία στην οποία ανήκει, το σκοπό χρήσης του, τη διάρκεια αποθήκευσής του, και τον πάροχο στον πίνακα συναίνεσης της δικτυακού τόπου μας πατώντας το κουμπί «προβολή λεπτομερειών»

Η επιλογή σας αυτή διατηρείται ανά συσκευή και ανά εργαλείο πλοήγησης (browser) για 12 μήνες και μετά την πάροδο αυτού του διαστήματος θα ερωτηθείτε ξανά.

Υπεύθυνος επεξεργασίας για τα «cookies» του δικτυακού τόπου είναι η εταιρεία «Vita Epsilon».

Πού θα βρείτε ληροφορίες για την προστασία των προσωπικών δεδομένων που συλλέγουν τα "cookies";

Για περισσότερες πληροφορίες για την προστασία των προσωπικών δεδομένων σας, αλλά και για τα δικαιώματα σας δείτε τη Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της Εταιρείας μας (Πολιτική Απορρήτου) παραπάνω.

Πότε γίνεται η αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων και η κατάρτιση προφίλ

Ενδέχεται να επεξεργαστούμε ορισμένα από τα προσωπικά σας δεδομένα, και να προβούμε στη δημιουργία προφίλ, χωρίς όμως αυτή να διενεργείται αποκλειστικά με αυτοματοποιημένα μέσα ή/και σε λήψη αυτοματοποιημένης απόφασης επί τη βάση αυτού.

Αλλαγές στην πολιτική των "Cookies"

Η παρούσα Πολιτική «Cookies» ενδέχεται να τροποποιηθεί οποιαδήποτε στιγμή. Για το λόγο αυτό κρίνουμε σκόπιμο να ανατρέχετε τακτικά στην παρούσα Πολιτική. Ισχύουσα θεωρείται πάντοτε η Πολιτική «Cookies», όπως διαμορφώθηκε από την πιο πρόσφατη τροποποίηση.

Ποια είναι τα δικαιώματά σας σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα

Οι χρήστες απολαμβάνουν τα δικαιώματα που απορρέουν από τον ΓΚΠΔ (Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δικαιωμάτων / GDPR) και το ισχύον εθνικό νομοθετικό πλαίσιο.
Ειδικότερα, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:
• Δικαίωμα πρόσβασης – Έχετε δικαίωμα να αποκτήσετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που έχουμε συγκεντρώσει για εσάς και να λάβετε αντίγραφο αυτών.
• Δικαίωμα διόρθωσης – Έχετε δικαίωμα να ζητήσετε διόρθωση των προσωπικών δεδομένων που έχουμε συγκεντρώσει για εσάς, εφόσον αυτά είναι ανακριβή.
• Δικαίωμα διαγραφής – Έχετε δικαίωνα να ζητήσετε διαγραφή των προσωπικών δεδομένων που έχουμε συγκεντρώσει για εσάς, εφόσον η επεξεργασία τους δεν είναι απαραίτητη για την επιδίωξη των σκοπών για τους οποίους έχουν συλλέγει.
• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας – Εάν πιστεύετε ότι τα προσωπικά δεδομένα που έχουμε συγκεντρώσει για εσάς είναι ανακριβή ή ότι δεν κάνουμε νόμιμη χρήση αυτών, αλλά δεν επιθυμείτε να μας ζητήσετε απλώς να τα διαγράψουμε άμεσα, έχετε δικαίωμα να μας ζητήσετε να πάψουμε τη χρήση των εν λόγω δεδομένων μέχρι να διευθετήσουμε τα προβλήματα.
• Δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων – Έχετε δικαίωμα να λάβετε τα δεδομένα σας σε συνήθη μορφή, ώστε να μπορείτε να τα μεταφέρετε κάπου αλλού, εφόσον το επιθυμείτε.
• Δικαίωμα ένστασης – Έχετε δικαίωμα ένστασης στη χρήση των δεδομένων σας ανά πάσα στιγμή.
• Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας – Εάν πιστεύετε ότι τα δικαιώματά σας δεν γίνονται σεβαστά και ότι γίνεται παράνομη χρήση των δεδομένων σας, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων (www.dpa.gr).
Σε περίπτωση άσκησης οποιουδήποτε εκ των ανωτέρω αναφερόμενων δικαιωμάτων, η Εταιρεία οφείλει να απαντήσει χωρίς καθυστέρηση και το αργότερο εντός 30 ημερών από την παραλαβή και ταυτοποίηση του σχετικού αιτήματος. Εάν το αίτημά σας είναι ιδιαίτερα περίπλοκο, ίσως χρειαστεί να παρατείνουμε αυτή την περίοδο ακόμα ένα μήνα. Για την εν λόγω παράταση, η Εταιρεία οφείλει να σας ενημερώσει εντός μηνός από την παραλαβή του αιτήματος καθώς και για τους λόγους καθυστέρησης.

Τι συμβαίνει αν δεν θέλετε να μας παρέχετε τα προσωπικά δεδομένα σας

. Στις περιπτώσεις κατά τις οποίες, η συλλογή των προσωπικών σας δεδομένων στηρίζεται στη συγκατάθεσή σας, μπορείτε πάντα να αρνηθείτε τη χορήγησή της. Εάν εναντιωθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας, ή εάν έχετε παρέχει τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία και αργότερα την ανακαλέσετε, θα σεβαστούμε αυτή την επιλογή σας, σε συμφωνία πάντα με τις νομικές υποχρεώσεις μας. Αυτό θα μπορούσε να σημαίνει ότι ενδεχομένως δεν θα μπορούμε να πραγματοποιήσουμε τις ενέργειες που απαιτούνται ώστε να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες που προσφέρουμε. Η ανάκληση αυτή δεν θίγει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση πριν την ανάκλησή της.

Στοιχεία επικοινωνίας

Για οποιαδήποτε επικοινωνία με την εταιρεία παρακαλούμε να στείλετε ηλεκτρονική επιστολή στη διεύθυνση [email protected] ή να μας καλέσετε στα τηλέφωνα 210 6017700, 210 6017777, 22860 32430.

 

Όροι χρήσης Vita Epsilon

Τελευταία ενημέρωση: Μάιος 2024

ΠΡΟΟΙΜΙΟ

Μέσω του δικτυακού τόπου (https://vitaepsilon.gr/gr/), η εταιρεία μας, με την επωνυμία «ΒΗΤΑ ΕΨΙΛΟΝ ΕΜΠΟΡΙΟ ΤΡΟΦΙΜΩΝ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ» και με το διακριτικό τίτλο «VITA EPSILON Ε.Π.Ε.» παρέχει πληροφορίες στους χρήστες, σχετικά με την εταιρεία, τη δραστηριότητά της, τα καταστήματα, τα προϊόντα, τις συνεργασίες, όπως και για τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις των χρηστών αναφορικά με τη χρήση του δικτυακού τόπου. Κύρια δραστηριότητα της εταιρείας είναι το χονδρικό και λιανικό εμπόριο τροφίμων εν γένει.
Η χρήση του δικτυακού τόπου διέπεται από τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις. Με την είσοδό σας οφείλετε να διαβάσετε προσεκτικά τους παρόντες όρους, τους όρους Πολιτικής «Cookies», καθώς και τη Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (Πολιτική Απορρήτου), ακολουθώντας τους σχετικούς συνδέσμους στον δικτυακό τόπο, τα οποία αποτελούν αναπόσπαστο μέρος των παρόντων όρων, ως προς την τήρηση και συμμόρφωση από μέρους των χρηστών. Ισχύουν δε για όλες τις εν γένει υπηρεσίες της εταιρείας, προκειμένου για την προώθηση και πώληση προϊόντων προς τις επιχειρήσεις που διατηρούν επαγγελματική κουζίνα (όπως π.χ. ξενοδοχεία, εστιατόρια, καφέ και χώρους μαζικής εστίασης).
Η εταιρεία επιφυλάσσεται ρητά του δικαιώματός της να προβαίνει σε αλλαγές ή τροποποιήσεις των παρόντων όρων, αλλά και, εν γένει, του περιεχόμενου αυτών, χωρίς αιτιολόγηση, ανά πάσα στιγμή και ανά διαστήματα, η οποία θα τίθενται σε ισχύ από την ημερομηνία δημοσίευσής τους. Αποτελεί αποκλειστική ευθύνη σας να ελέγχετε περιοδικά αν έχουν επέλθει τροποποιήσεις στους παρόντες όρους. Η από μέρους σας συνεχής χρήση του δικτυακού τόπου θα θεωρείται ως αποδοχή των εν λόγω αναθεωρημένων όρων.
Όσοι έχουν πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα έχουν δικαίωμα να κάνουν χρήση του δικτυακού τόπου. Η εταιρεία δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε χρήση από χρήστες που δεν πληρούν τις παραπάνω ιδιότητες.

Συμφωνώ και αποδέχομαι αναντίρρητα τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις:

1. Περιεχόμενο - Ευθύνη της Εταιρείας

1.1.Το περιεχόμενο που περιλαμβάνεται στο συγκεκριμένο δικτυακό τόπο περιέχει έγκυρες, επικαιροποιημένες και σύννομες πληροφορίες. Η εταιρεία καταβάλει κάθε προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες και εν γένει το περιεχόμενο που διατίθεται μέσω του δικτυακού τόπου να διέπονται από τις ως άνω αρχές. Σε κάθε περίπτωση η εταιρεία δεν φέρει οποιαδήποτε ευθύνη έναντι του χρήστη για ζημία που μπορεί να προκλήθηκε σε αυτόν λόγω μη επικαιροποίησης των παρεχομένων πληροφοριών.
1.2. Η ευθύνη της εταιρείας περιορίζεται αποκλειστικά και μόνο στην παροχή πληροφοριών σχετικά με τους τομείς δραστηριότητας της και τις υπηρεσίες της, οι οποίες αναλύονται διεξοδικά στον παρόντα δικτυακό τόπο.
1.3. Η εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για τυχόν απαιτήσεις νομικής ή αστικής ή/και ποινικής φύσεως ούτε για τυχόν ζημία (θετική, ειδική ή αποθετική, η οποία ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, διαζευκτικά ή/και σωρευτικά συνίσταται σε απώλεια κερδών, δεδομένων διαφυγόντα κέρδη, χρηματική ικανοποίηση κλπ) από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη ή/και τη χρήση του δικτυακού τόπου ή/και σε αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή/και πληροφοριών που διατίθενται από αυτόν ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού. Ως εκ τούτου δεν μπορεί να προβληθεί καμία αξίωση οικονομικής ή άλλη φύσεως για επανόρθωση ζημιάς που προέκυψε από τους ανωτέρω λόγους.

2. Υποχρεώσεις και Ευθύνες των χρηστών

2.1. Ο χρήστης του δικτυακού τόπου υποχρεούται να κάνει σύννομη και πρόσφορη χρήση του και να τηρεί τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις, καθώς και το σύνολο των όρων που είναι αναρτημένοι σε αυτόν ή/και προβλέπονται στην εκάστοτε ισχύουσα σχετική νομοθεσία. Οι χρήστες υποχρεούνται να απέχουν από κάθε παράνομη, αντίθετη με τα συναλλακτικά ήθη, αθέμιτη και καταχρηστική χρήση του περιεχομένου και των υπηρεσιών του διαδικτυακού τόπου και να μην προβαίνουν σε πράξεις ή παραλείψεις που μπορούν να προκαλέσουν βλάβη ή δυσλειτουργία σ’ αυτήν ή σε τρίτους ή να επηρεάσουν ή να θέσουν σε κίνδυνο την παροχή των υπηρεσιών της εταιρείας, όπως ενδεικτικά και όχι περιοριστικά:
α. Η πρόκληση, μέσω της χρήσης του διαδικτυακού τόπου, βλάβης σε οποιονδήποτε τρίτο και ειδικά σε ανηλίκους με οποιονδήποτε τρόπο,
β. Η επέμβαση στον διαδικτυακό τόπο με σκοπό την παραπλάνηση οποιουδήποτε τρίτου ως προς την προέλευση του περιεχομένου του με απώτερο σκοπό την πρόκληση ζημίας της εικόνας και της φήμης της εταιρείας ή τη θέση σε κίνδυνο της ασφάλειας των συναλλαγών ή και την παρεμπόδιση της ελεύθερης πρόσβασης στον συγκεκριμένο διαδικτυακό τόπο,
γ. Η διαστρέβλωση των πληροφοριών που περιέχονται για τα προϊόντα ή/και τις υπηρεσίες καθώς και η δημοσίευση μη τεκμηριωμένων και προσηκόντως αποδεδειγμένων πληροφοριών, ειδήσεων, γνωμών κλπ που σκοπό έχουν την παραπλάνηση του καταναλωτικού κοινού, την άμεση ή έμμεση επιρροή της συμπεριφοράς αυτού, καθώς και την βλάβη της εταιρείας και των προϊόντων ή/και υπηρεσιών,
δ. Η εγκατάσταση ή/και προώθηση, με οποιονδήποτε τρόπο, οποιουδήποτε είδους αυτόκλητης ή μη εξουσιοδοτημένης διαφήμισης ή μη ζητηθέντων ηλεκτρονικών μηνυμάτων (spam), αλυσιδωτές επιστολές, συστήματα πυραμίδων ή και οποιασδήποτε άλλης μορφής προώθηση περιεχομένου καθώς και η εγκατάσταση διαφημιστικών μηνυμάτων χωρίς την έγγραφη έγκριση της εταιρείας,
ε. Η εγκατάσταση κώδικα, αρχείων προγραμμάτων που μπορούν με οποιοδήποτε τρόπο να επιφέρουν δυσλειτουργίες στον συγκεκριμένο διαδικτυακό τόπο ή που μπορεί να παρεμποδίσουν τη χρήση αυτού από τρίτους.
2.2. Οι χρήστες φέρουν αποκλειστική ευθύνη για τη χρήση του διαδικτυακού τόπου, καθώς και την ευθύνη για κάθε τυχόν ζημία που ήθελε προκληθεί σε αυτόν ή σε οποιονδήποτε τρίτο εξ’ αιτίας ή εξ’ αφορμής της ως άνω χρήσης, όπως και να αποζημιώσουν πλήρως την εταιρεία έναντι οποιασδήποτε αξίωσης έχει εγερθεί από οιονδήποτε τρίτο ως αποτέλεσμα χρήσης της.
2.3. Σε κάθε περίπτωση παράνομης ή αντίθετης στους παρόντες όρους και το εκάστοτε ισχύον νομοθετικό πλαίσιο χρήσης του διαδικτυακού τόπου, η εταιρεία επιφυλάσσεται για άσκηση κάθε νομίμου δικαιώματός της για την προάσπιση και διαφύλαξη των συμφερόντων της και οι παραβάτες υποχρεούνται να αποκαταστήσουν τυχόν ζημία της.

3. Δικαιώματα Πνευματικής & Βιομηχανικής Ιδιοκτησίας

3.1. Όλο το περιεχόμενο του διαδικτυακού τόπου (ενδεικτικά και όχι περιοριστικά: κείμενα, γραφικά, φωτογραφίες, ψηφιακά φωνογραφήματα, προγράμματα, πληροφορίες, δεδομένα, σχεδιαγράμματα, απεικονίσεις, εμπορικά σήματα, διακριτικά γνωρίσματα, ονόματα, λογότυπα κλπ.), εκτός των ρητά αναφερόμενων εξαιρέσεων (πνευματικά δικαιώματα τρίτων), που – ενδεικτικά – περιλαμβάνει κείμενα, γραφικά, εικόνες, φωτογραφίες σχέδια, video, ήχους κλπ. (εφεξής περιεχόμενο) αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της εταιρείας, η οποία προστατεύεται από το ισχύον εθνικό, κοινοτικό και διεθνές δίκαιο περί Πνευματικής & Βιομηχανικής Ιδιοκτησίας, διατίθεται δε στους χρήστες της αυστηρά για προσωπική (μη εμπορική ή κερδοσκοπική) χρήση. Οποιαδήποτε άλλη χρήση απαιτεί τη γραπτή ρητή άδεια της εταιρείας ή του κατόχου των πνευματικών δικαιωμάτων.
3.2. Απαγορεύεται ρητά οποιαδήποτε αντιγραφή, αναπαραγωγή, μεταφορά, αποθήκευση, μεταποίηση, αναδημοσίευση, μετάδοση, διανομή, πώληση, έκδοση, εκτέλεση, φόρτωση (download), μετάφραση, τροποποίηση με οποιονδήποτε τρόπο, ανακοίνωση, διάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου του διαδικτυακού τόπου με οποιονδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς, τμηματικά ή περιληπτικά χωρίς τη ρητή προηγούμενη έγγραφη συναίνεση της εταιρείας. Η εταιρεία επιφυλάσσεται έναντι πάντων για κάθε νόμιμο ή/και συμβατικό δικαίωμά της, πέραν των ρητώς αναφερομένων στην παρούσα παράγραφο.
3.3. Όλα τα άλλα εμπορικά σήματα, διακριτικά, ονομασίες προϊόντων, ονόματα εταιρειών, γραφικά και λογότυπα που αποτελούν κατοχυρωμένα σήματα και προϊόντα πνευματικής ιδιοκτησίας τρίτων και εμφανίζονται στο διαδικτυακό τόπο, ανήκουν στους νόμιμους ιδιοκτήτες τους, εμπίπτουν στη δική τους σφαίρα ευθύνης και η εμφάνισή τους στον διαδικτυακό τόπο δεν αποτελεί και δε θα πρέπει να εκλαμβάνεται ως μεταβίβασή ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους.

4. Διαθεσιμότητα & Ασφάλεια Δικτύου

4.1. Η εταιρεία καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για τη συντήρηση και διαθεσιμότητα του διαδικτυακού τόπου. Παρόλα αυτά διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή/και να διακόπτει προσωρινά ή μόνιμα το σύνολο ή τμήμα της με ή/και χωρίς προειδοποίηση προς τους χρήστες, καθώς η διαθεσιμότητά της μπορεί να εξαρτηθεί από τα δίκτυα επικοινωνιών, το μεγάλο αριθμό επισκεπτών και άλλες αιτίες. Σε κάθε περίπτωση η εταιρεία δεν φέρει οποιαδήποτε ευθύνη σε περίπτωση που χρήστες δεν μπορούν να συνδεθούν με τον διαδικτυακό τόπο.
4.2. Η εταιρεία καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια προστασίας του δικτυακού τόπου από κακόβουλο λογισμικό, δεν μπορεί όμως ποτέ να εγγυηθεί ότι δεν θα πέσει θύμα ηλεκτρονικών επιθέσεων. Ως εκ τούτου κάθε χρήστης θα πρέπει να φροντίζει για τη προστασία του με δικά του μέσα (π.χ. χρήση antivirus κλπ) πριν από την οποιαδήποτε χρήση του δικτυακού τόπου.

5. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων / Πολιτική Απορρήτου

Η εταιρεία δεσμεύεται να προστατεύει τα Προσωπικά Δεδομένα των χρηστών, τα οποία συλλέγονται κατά την ενάσκηση των σκοπών και της εν γένει δραστηριότητάς της και τα διαφυλάττει με τη μεγαλύτερη δυνατή προσοχή, συμμορφούμενη με την εκάστοτε ισχύουσα Ευρωπαϊκή και Ελληνική νομοθεσία περί προσωπικών δεδομένων. Ο σεβασμός της ιδιωτικής ζωής και η σημασία της προστασίας των δεδομένων των χρηστών αποτελεί προτεραιότητα και κανόνας της εταιρείας και λαμβάνονται εύλογα και σύννομα μέτρα για τη διατήρηση της ασφάλειας, ακεραιότητας και του απορρήτου των πληροφοριών. Για περισσότερες πληροφορίες και ενάσκηση δικαιωμάτων μπορείτε να ανατρέξετε στους όρους Πολιτικής «Cookies», καθώς και τη Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (Πολιτική Απορρήτου), ακολουθώντας τους σχετικούς συνδέσμους στον δικτυακό τόπο.

6. Προϊόντα

6.1.Η εταιρεία μέσω του παρόντος δικτυακού τόπου προσφέρει ευρεία γκάμα ποιοτικών προϊόντων όπως ενδεικτικά καφές, είδη πρωινού, κρέατα, θαλασσινά, μπακαλική, premium προϊόντα, ethnic τρόφιμα. για όλα τα είδη επιχειρήσεων που διατηρούν επαγγελματική κουζίνα. Τα προϊόντα αποθηκεύονται σε υπερσύγχρονες εγκαταστάσεις και μεταφέρονται με φορτηγά – ψυγεία. Η εταιρεία εφαρμόζει Σύστημα Διαχείρισης Ασφάλειας Τροφίμων (HACCP & ISO 22000).
6.2. Η εταιρεία δεσμεύεται ως προς την ποιότητα, την πληρότητα και την εγκυρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στο δικτυακό τόπο, με ρητή επιφύλαξη τα όσα ορίζονται στην παρ. 1.3. Η εταιρεία στο μέτρο της δικής της ευθύνης τηρεί πιστά τις προδιαγραφές της σωστής αποθήκευσης, συντήρησης και μεταφοράς μέχρι των τελικό αποδέκτη.
6.3. Η εταιρεία εγγυάται ότι τα προϊόντα της είναι ασφαλή και κατάλληλα προς κατανάλωση, έχουν τηρηθεί όλοι οι κανόνες υγιεινής και ασφάλειας σε όλα τα στάδια που βρίσκονται υπό τον έλεγχο της (παραγωγής, αποθήκευσης, μεταφοράς κλπ) και έχει λάβει αντίστοιχες εγγυήσεις από τους προμηθευτές της, οι οποίοι φέρουν και το βάρος ευθύνης, σύμφωνα με τα όσα ειδικότερα ορίζουν οι μεταξύ των μερών συμβάσεις.
6.4. Η αγορά και παράδοση των προϊόντων γίνεται κατόπιν σχετικής συμφωνίας μεταξύ των συμβαλλομένων μερών, στα πλαίσια σύναψης εμπορικών συνεργασιών και τους ειδικότερους όρους όπως ισχύουν.
6.5. Σε κάθε περίπτωση ο χρήστης μπορεί να επικοινωνεί στα τηλέφωνα επικοινωνίας της εταιρείας στον δικτυακό της τόπο, σχετικά με τη δυνατότητα παραγγελίας και παραλαβής των προϊόντων.
6.6. Τα προϊόντα που παρέχονται δύναται να αντικατασταθούν/τροποποιηθούν/ καταργηθούν οποτεδήποτε από την εταιρεία κατά τη διακριτική της ευχέρεια.

7. Εφαρμοστέο Δίκαιο - Αρμοδιότητα - Τελικές Διατάξεις

7.1. Οι ανωτέρω όροι και προϋποθέσεις χρήσης του δικτυακού τόπου,, καθώς και οποιαδήποτε τροποποίηση ή αλλαγή τους διέπονται από το εθνικό δίκαιο, το κοινοτικό δίκαιο και τις σχετικές διεθνείς συνθήκες. Οποιαδήποτε διάταξη των ανωτέρω όρων διαπιστωθεί ότι είναι αντίθετη με το ως άνω νομικό πλαίσιο ή καταστεί εκτός ισχύος, παύει αυτοδικαίως να ισχύει και αφαιρείται από το παρόν, χωρίς σε καμία περίπτωση να θίγεται η ισχύς των λοιπών όρων. Το παρόν αποτελεί τη συνολική συμφωνία μεταξύ της εταιρείας και του χρήστη του δικτυακού τόπου και των υπηρεσιών της και δε δεσμεύει παρά μόνο αυτούς.
7.2. Με το παρόν συμφωνείται ρητά ότι οι διαφορές που τυχόν προκύπτουν από την εφαρμογή των παρόντων όρων και την εν γένει χρήση του δικτυακού τόπου από τον χρήστη αυτής, εφόσον δεν επιλυθούν φιλικά και εξωδικαστικά, διέπονται από το ελληνικό δίκαιο και υπάγονται στη δικαιοδοσία των Δικαστηρίων της Αθήνας.

8. Στοιχεία Επικοινωνίας

Για οποιαδήποτε επικοινωνία με την εταιρεία παρακαλούμε να αποστείλετε ηλεκτρονική επιστολή στη διεύθυνση [email protected] ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας της και στα τηλέφωνα 210 6017700, 210 6017777, 22860 32430.

en_GBEN